Règles d’utilisation et conditions d’accès à Orvixent

En consultant Orvixent ou en créant un compte, vous confirmez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter. Si vous les refusez, n’utilisez pas le site ni les services associés. Ces règles s’appliquent en complément de la Politique de confidentialité et des informations disponibles sur la plateforme, notamment celles concernant les frais, les délais et les contrôles requis.

Conditions requises pour utiliser le service

L’accès est destiné aux personnes âgées d’au moins 18 ans, ou ayant atteint l’âge légal supérieur prévu dans leur pays de résidence, et capables juridiquement de conclure un contrat relatif à des services financiers ou de trading en ligne. Les données communiquées lors de l’inscription et des contrôles doivent être exactes, exhaustives et actualisées.

Mesurer les risques liés aux marchés

Les cryptomonnaies, le forex, les CFD et les autres produits financiers comportent un risque de perte substantielle, pouvant aller jusqu’à la totalité du capital engagé. Les performances passées ne constituent pas un indicateur fiable des résultats futurs. Utilisez seulement des fonds dont la perte éventuelle ne mettrait pas en difficulté votre situation financière. Orvixent ne garantit aucun rendement.

Protéger vos identifiants

Ne communiquez jamais vos identifiants et adoptez les précautions nécessaires pour protéger votre compte. Si la fonctionnalité est proposée, activez l’authentification à deux facteurs et consultez périodiquement les connexions actives ainsi que l’historique des opérations. Signalez immédiatement toute activité inhabituelle. L’accès pourra être limité ou interrompu en cas de suspicion de fraude, d’usage abusif du service ou de violation des présentes règles.

Continuité de la plateforme et usage prudent

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour maintenir la plateforme opérationnelle, sans pouvoir assurer un accès ininterrompu. Des opérations de maintenance, une volatilité exceptionnelle des marchés, un incident affectant un prestataire de paiement ou une défaillance technique peuvent provoquer une interruption ou une dégradation momentanée du service. Les délais annoncés pour les dépôts et retraits sont indicatifs et varient selon le moyen de paiement choisi.

Limites de responsabilité et portée des contenus

Orvixent ne peut être tenu responsable des pertes découlant d’une transaction, d’une décision d’investissement ou de dommages indirects liés aux informations disponibles sur le site. Ces contenus sont fournis à titre général et ne constituent pas un conseil personnalisé. Lorsque votre situation le justifie, sollicitez l’avis d’un professionnel indépendant dûment qualifié.

Tarification et traitement des opérations

Les frais éventuellement liés à un dépôt, un retrait ou une transaction sont affichés avant la validation de l’opération. Après confirmation, aucun coût supplémentaire non indiqué ne sera facturé sans vous en informer au préalable. Pensez à conserver les reçus, confirmations et relevés utiles au suivi de vos opérations.

Procédure de clôture du compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte auprès du support, sous réserve des positions ouvertes, des opérations en cours et des obligations légales relatives à la conservation des données ou des documents justificatifs. Des restrictions peuvent toutefois subsister en cas de non-conformité, d’incident de sécurité ou d’obligation réglementaire.

Contacter l’assistance

Pour toute demande relative aux présentes conditions, écrivez-nous à [email protected]. Si plusieurs versions linguistiques divergent, le texte affiché sur le site au moment de votre acceptation fait foi pour l’utilisation du service.